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ご注文について |
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●ご注文いただいた商品内容につきましては、2営業日以内に、弊社よりお支払い総額、お支払方法、配送方法とあわせてご連絡させて頂きます。2営業日経過後も弊社からの連絡がない場合は、ご注文が完了していない場合がございますので、 お問合せ窓口からご連絡下さい。
●高額・大型商品のご注文については、弊社よりお電話にて注文内容・配送方法について確認させていただく場合がございます。
●商品のお届け時期は、商品の在庫状況によって異なりますが、ご注文日より3日〜1週間程度が目安となります。
●お届け希望日の指定は、ご注文日から5日以上先での日付指定でお願い致します。
例:ご注文日 3/15の場合 3/20以降での日付指定でお願いします。
●当サイトの買い物カゴからご注文を送信頂き、弊社にて在庫確認がとれた時点で、ご注文のキャンセルはお受けできなくなりますので、ご注意ください。
●お客様のご都合による商品の返品・交換は一切お受けしておりませんのでご了承ください。
※ご注文頂いた商品の在庫状況によっては、ご注文をお受けできない場合がございます。
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お支払いについて |
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●お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計) +(送料)
●ご注文後、弊社よりメールにてお支払総額をお知らせ致します。
ご利用いただけるカードは以下の通りです。 NICOS/JCB/MASTER/VISA/UFJ/AMEX
カード会社 |
支払方法 |
VISA |
一括払い、分割払い(3回,5回,6回,10回,12回,15回,18回,20回,24回)が可能です。 |
MASTER |
一括払い、分割払い(3回,5回,6回,10回,12回,15回,18回,20回,24回)が可能です。 |
JCB |
一括払い、分割払い(3回,5回,6回,10回,12回,15回,18回,20回,24回)が可能です。 |
UFJ |
一括払い、分割払い(3回,5回,6回,10回,12回,15回,18回,20回,24回)が可能です。 |
NICOS |
一括払い、分割払い(3回,5回,6回,10回,12回,15回,18回,20回,24回)が可能です。 |
AMEX |
一括払い、分割払い(3回,5回,6回,10回,12回,15回,18回,20回,24回)が可能です。 |
当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。 |
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
「贈り物マミ」では、お客様の個人情報は、プライバシー保護とセキュリティのため、個人情報入力の際はSSLで保護されています。
※SSLは送受信するデータを暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざんを防止するための仕組みです。SSLを利用する事で、より安全に情報を送信する事が可能となります。
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【振込み先】楽天銀行 第一営業支店(支店番号:251) 普通 7317503 エムシバシステム(カ
※お振込は必ず弊社よりお送りする「ご入金のご案内」メール受信後にお願い致します。
「ご入金のご案内」メールより先に代金をお振込頂き、在庫切れのため返金とさせて
頂く場合、振込手数料を差引いた金額のみご返金とさせて頂きますのでご注意ください。
●お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計)+(送料)
●ご注文後、弊社よりメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、商品を発送させて頂きます。
●5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
【振込み先】10050-45644791 エムシバシステム(カ
※お振込は必ず弊社よりお送りする「ご入金のご案内」メール受信後にお願い致します。
「ご入金のご案内」メールより先に代金をお振込頂き、在庫切れのため返金とさせて
頂く場合、振込手数料を差引いた金額のみご返金とさせて頂きますのでご注意ください。
●お支払総額は以下の通りです。 (商品代金合計)+(送料)
●ご注文後、弊社よりメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、商品を発送させて頂きます。
●5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

●ご注文時に、ご本人様確認のため、お電話にてご連絡をさせて頂きます。
●お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計)+(送料)+(代引手数料)
●メーカー直送商品は、代金引換のサービスをご利用頂けません。
●離島・一部地域では、代金引換のサービスをご利用できない場合があります。
●ご注文後、弊社よりメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●商品到着時に現金払いとなります。クレジットカードやデビットカードでのお支払いはできません。
●代金引換での商品受取を拒否された場合は送料をご負担頂きますので、あらかじめご了承ください。
【代金引換手数料料金表】
商品代金(税込)の合計 |
代引手数料(税込) |
10,000円未満 |
324円 |
10,000円以上 30,000円未満 |
432円 |
30,000円以上 100,000円未満 |
648円 |
100,000円以上 |
1,080円 |
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送料について |
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送料区分 | 北海道 |
東 北 |
信 越 北 陸 |
関 東 |
関 西 中 部 |
中 国 四 国 |
九 州 |
沖 縄 |
北海道 |
青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 |
新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 |
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 |
滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 |
鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 |
福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 |
沖 縄 |
送料無料商品 |
無料 |
別途見積 |
通常商品 |
530円 |
別途見積 |
まとめ買い (商品代金合計10,000円以上) |
無料 |
別途見積 |
- 商品代金合計10,000円以上のまとめ買いの場合、買い物カゴでは送料が表示されますが、注文後送料を無料に変更させて頂きます。
- 上記送料の料金は、基本的には商品一個口に対してそれぞれかかります。※
例えばDVDプレイヤーと液晶テレビをご注文された場合、DVDプレイヤーと液晶テレビそれぞれに送料がかかります。
※小型商品を複数ご注文頂いた場合で、かつ同梱可能な場合、自動計算された送料から割り引いた金額をご注文後に別途ご案内させて頂きます。
- 送料金額については、一覧のように地域により異なります。
- 個々の商品ページに送料区分が記載されていますのでご参照ください。
- 一部指定機種は上記の送料区分と違うものもあります。
- 離島の場合、別途料金がかかります。また配送出来ない地域もございますので事前にお問い合わせください。
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配送について |
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【運送業者】
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当社指定の配送業者(西濃運輸・佐川急便またはメーカー直送便)でお送りします。 ※配送業者は指定できません。
| 【備考】
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商品の配送は、玄関(戸口)までとさせて頂き、商品の開口・設置についてもお客様御自身にお願いしております。廃棄処分等も行いませんのでご了承ください。 |
● |
一部の大型商品については、運送会社のドライバーだけでは搬入が難しい場合、お客様(成人男性1〜2人)にお手伝いをお願いする場合がございます。
基本的にはドライバーが1人で伺いますので、お手数をお掛けしますがご協力をお願い致します。 |
● |
一部の商品は、メーカーからの直送となります。メーカー直送品については、配送日時指定はできませんので、あらかじめご了承下さい。 |
● |
沖縄県を含む離島の場合は、お届けまで通常よりお時間を頂きます。配送日時指定もできませんので、あらかじめご了承下さい。 |
● |
発送準備の状況によりましては、納期が若干が前後する場合がございますので、予めご了承下さい。 |
● |
お届けが遅くなる場合は、事前にメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。 |
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配送時間は以下の時間帯でご指定できます。 午前または午後 |
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お届け希望日の指定は、ご注文日から5日以上先での日付指定でお願い致します。
例:ご注文日 3/15の場合 3/20以降での日付指定でお願いします。 |
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交通事情・天災・降雪・事件等の状況により到着時間が遅れる場合がありますのであらかじめご了承ください。 |
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その他発送時における制約(時刻指定不可地域など)に関しましては当社指定の配送業者の規則に準じます。 |
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お届けは日本国内に限らせていただきます。 (The delivery is only Japan.)
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【配送便・同梱について】
● |
複数の商品をご注文頂いた場合、別便での発送となる場合がございます。 |
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基本的に、全ての商品が個別梱包となります。同梱発送は致しかねますのであらかじめご了承下さい。 |
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ポイントについて |
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●「贈り物マミ」ポイントとは何ですか? |
会員登録後、ログインした状態で「贈り物マミ」でお買い物をしていただくことにより、お得なポイントを貯められます。 貯まったポイントは、1ポイント1円として「贈り物マミ」の商品のお買い物に利用することができます。
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●ポイントをもらうには? |
登録したアカウントでログインして買い物をすると、購入金額の応じて原則1%
(税別100円で1ポイント)のポイントが獲得できます。
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●会員登録をしないで買物をした場合、ポイントは獲得できますか? |
会員登録をせずにお買い物することはできますが、ポイントは獲得できません。なお、会員登録していてもログインしないでお買い物した場合や、お買い物後にログインをした場合も、ポイントは獲得できません。
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●ポイントはいつ追加されますか? |
通常、商品の発送手続きの7日後にポイントが追加されます。尚、追加の時期についてはお取引の状況により変化する場合がございます。 購入した商品が到着してから1ヶ月以上経ってもポイントが追加されない場合には、こちらからご連絡下さい。
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●購入した商品がキャンセルとなった場合、ポイントは追加されますか? |
原則として、ご購入頂いた商品のキャンセルはできません。 万が一商品不良及び誤商品発送のためキャンセルとなった場合には、お買い物分の追加ポイントは取り消されます。
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●追加ポイントについて、小数点以下はどうなりますか? |
小数点以下は、切り捨てとなります。
(例)3,980円の商品を購入(送料別、消費税別) ↓ 39ポイント追加
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●ポイントを利用して買い物をした場合にも、ポイントは追加されますか? |
ポイントを利用した分も含めて、購入金額分のポイントが追加されます。
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●購入時に利用したポイント利用数の変更やキャンセルはできますか? |
購入時に利用したポイント利用数の変更やキャンセルはできません。お買い物時に利用するポイントを入力する際は、慎重にお願いします。
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●何ポイントから利用できますか? |
1ポイントからご利用頂けます。
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●送料や消費税・代引き手数料にもポイント利用はできますか? |
ポイントは、商品代金としてのみご利用頂けます。 送料や消費税・代引き手数料などにつきましては、ポイント利用の対象となりません。
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●1回のお買い物で最大何ポイントまで利用できますか? |
1回のお買い物で利用できるポイントは、最大20,000ポイントまでとなります。
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●ポイントには有効期限はありますか? |
ポイントの有効期間は最後にポイント追加されてから1年間です。1年間に1回でもポイントが追加されれば有効期間が切れることはありません。 ポイント有効期限はマイページでご確認頂けます。
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●ポイント数を確認するには? |
マイページにログインして頂くと、現在の総ポイントが表示されます。
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●「贈り物マミ」会員を退会した場合、ポイントは残りますか? |
「贈り物マミ」会員を退会してしまうと、ポイントは残りません。
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● |
当サイトの買い物カゴからご注文を送信頂き、弊社にて在庫確認がとれた時点で、ご注文のキャンセルはお受けできなくなりますので、ご注意ください。
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お客様のご都合による商品の返品・交換は一切お受けしておりませんのでご了承ください。 |
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商品到着後、1週間以内に発生した不良および故障は初期不良として新品に交換させていただきます。
※ 一部のメーカーについては、無償での修理対応となる場合もございます。
※ 商品によっては、直接メーカーのサポートセンターへのお問合せをお願いする場合がございます。
※ 欠品などの理由により、同一商品への交換ができない場合は、返金または無償修理対応とさせて頂きます。
※ お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品・交換はお受けできません。
※ 液晶テレビ・液晶モニタのドット抜けは製品の性質上、初期不良の対象外となりますのでご了承下さい。
※ 誤商品配送の場合、一度ご使用になった商品の返品・交換はお受けできません。
※ 返品・返金方法については、ご連絡を頂いた後に改めてご連絡させて頂きます。 |
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下記の場合は交換ができない場合がございますので、ご了承ください。
・着荷後に破損等が生じた場合
・箱・メーカー保証書・取扱い説明書・その他付属品の一点でも欠けている場合
・パソコンおよびパソコン関連商品の相性および設定等による不具合の場合 |
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メールもしくはお電話にてお客様の「お名前」「ご住所」「お電話番号」「ご購入商品」「不良内容」をご連絡していただき、送料弊社負担(着払い)にてご返送ください。
※商品によっては、直接メーカー宛で商品を発送して頂く場合もございますので、必ず事前に弊社までご連絡をお願いします。 |
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『お客様窓口』(03-3868-3027)
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商品到着後、1週間を過ぎますとメーカー保証対応とさせて頂きますので、メーカーサポートまでご連絡をお願いします。 |
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商品によっては保証が無いものもございます(消耗品等)のでご了承願います。 |
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通信販売によって購入された商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用対象外となりますので、当サイトではクーリングオフはご利用いただけません。 |
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保証期間
・保証期間開始は、商品お届け日からになります。
・保証期間等、メーカーにより異なりますので保証書をご確認下さい。
・当店では商品を未開封のまま、お客様にお送りしておりますので、保証書に印鑑は押印しておりません。
商品に同梱します納品書と保証書を一緒に大切に保管下さいますようお願いいたします。 |
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